Algemene Voorwaarden

Prijzen:
Alle prijzen zijn weergegeven in euro, inclusief BTW, exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden berekend op basis van gewicht. Voor de meest actuele prijsinformatie kunt u de webshop te raadplegen.

Betalen
Betalen kan via bankoverschrijving, PayPal, iDeal, SofortBanking of MisterCash.
Kiest u voor bankoverschrijving dan vindt u alle betaalgegevens in de bevestigingsemail. Kiest u voor PayPal of iDeal dan wordt u tijdens het bestelproces vanzelf doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving.
Bestellingen worden na betaling zo snel mogelijk verzonden. Betaling dient te gebeuren binnen 10 dagen. Gebeurt dit niet dan wordt de bestelling geannuleerd.

Verzenden
Alles wordt verzonden via PostNL en zorgvuldig ingepakt. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Windhonden Webshop kenbaar heeft gemaakt.

Levertijd
Een product wordt meestal, tenzij anders vermeld, binnen 2 werkdagen na het ontvangen van de betaling verzonden (als het product op voorraad is).
Zodra de bestelling verzonden zijn de gemiddelde levertijden als volgt:
Nederland – 1 tot 2 werkdagen
Europese Unie – 2 tot 6 werkdagen
Verenigde Staten / Canada – 4 tot 12 werkdagen
Overige landen – 4 tot 15 werkdagen

Retourneren
Bij de aankoop van producten heeft de koper de mogelijkheid producten te retourneren binnen 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de koper.
Tijdens deze bedenktijd zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. De kosten van retourzending zijn voor de koper.
Indien de koper een bedrag betaald heeft, zal dit bedrag zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending) terugbetaald worden.
Retourneren is niet mogelijk als producten tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper of als producten door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

Garantie
Windhonden Webshop staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Nieuwsbrief
Bij het plaatsen van een bestelling word je automatisch geabonneerd op onze nieuwsbrief. Je kunt je altijd weer afmelden door op de link onderaan de nieuwsbrief te klikken.

Identiteit van de ondernemer
Anne Houben
Geleenstraat 4
6151 EX Munstergeleen
Nederland

Te bereiken via email: info@windhondenwebshop.net

KvK-nummer: 57961387
BTW-nummer: NL207482299B01

Prijswijzigingen voorbehouden.